亚马逊前台搜索突发BUG,卖家销量大跌!

小派 2021-05-25 17:28:39 行业资讯 阅读量: 110

最近一段时间,关于亚马逊的雷暴新闻是连连出现,让整个跨境圈都笼罩在阴霾下。


近日,不少卖家反馈亚马逊前台搜索突发bug,导致销量下滑,有的甚至停止出单了。旺季在即,亚马逊却再三”搞事情“,这让卖家们焦急不已。


据一位卖家自述,在亚马逊后台显示产品正常可售,广告位也无异常的情况下,从前台进入店铺时,有一半的SKU无法显示,随后使用关键词和ASIN进行搜索,只有部分listing信息能看得到,自然排名骤跌。



还有卖家反映,产品突然搜索不到了,不知道是产品的原因还是其他原因。卖家还向亚马逊官方求证,亚马逊官方反馈给卖家的邮件表示:


关于您前台搜索不到的问题,我们做出如下回复:


为您查看了ASIN,ASIN本身都是没有问题的,没有被标记为成人用品,这边为您更新了一下商品。


直接使用ASIN、关键词以及品牌在前台前台搜索不到的问题,是因为系统存在问题。


目前大批量卖家的商品都遇到了该问题,技术人员正在紧急修复中,给您造成不便,敬请谅解您耐心等待修复。


可以看出这次亚马逊前台产品搜索出现问题是亚马逊系统bug导致。到目前为止这个bug已经持续两三天了,很多卖家都想知道什么时候能够恢复,这已经严重影响到店铺出单情况了。


目前系统bug尚未完全修复,不少卖家的ASIN仍处于搜索异常状况,对于产品的影响持续发酵,许多产品的自然排名断崖式下跌,销量大幅度下滑。


搜索排名掉下去,老店铺排名好的产品就会沉下去,而新产品排名就会被亚马逊顶上去。有卖家猜测,这难道是亚马逊系统bug是在更改排名机制,给新店铺更多机会吗?不过这也只是卖家们的猜测。

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