近期的跨境圈大事不断,坏消息更是一个连一个不断被传出。先是美森运价“假摔”,短暂跌落后随即冲破30元/KG大关,其中美东线直逼40/KG。消息一出,原本准备发货的卖家一片哀嚎。
彼时,卖家还尚未从运价大幅跳涨的打击之下恢复,远在大洋彼岸的集装箱又突然坠海,牵动着不少人的心。据媒体报道,ZIM旗下集装箱船“ZIM KINGSTON”因遭遇恶劣天气导致集装箱被压碎,进而引发集装箱着火,总计约40个集装箱货坠海。
图片来源于“亚洲船员报道”
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Q4季度是外贸营销中的一段黄金时期,卖家们原本纷纷摩拳擦掌,攒着劲准备要大干一场,给前三个季度的亏损止血,但高不可攀的运价、突如其来的海运事故不断冲击卖家的神经,而即将到来的黑五网一,竟也成为了一些卖家难以言说的心中郁结?
因库容受限,卖家自曝无缘黑五
近日有一些卖家爆料:因库容不够,今年无缘黑五网一了。
有一位卖家表示,店铺一天卖200单,库容却只有4700,“真的是让人伤心,黑五和我没有关系了。”
还有卖家哭诉:每周一都期待着库存容量能够得到提升,但是貌似没有一次惊喜给我,这周无增无减,真的是不知道咋搞了。我那个一天卖200单的店铺也只给了我4700哥库容,真的是要哭了,不知道咋搞了。
该卖家坦言,店铺很多产品要么没有库存,要么库存根本不够卖,令人头痛不已。对此,很多卖家不约而同表示有类似的困扰。
“上周降了四千,这周降了两千”
“库容根本不够卖,物流又飞涨,今年不敢报黑五了”
还有卖家明明已经成功报名黑五促销,却因为库存不够打算放弃黑五了。
图片来源于微博
除了库存问题,黑五预备期间卖家们所面临的考验还有很多,比如措手不及的流量骤减、订单暴跌。
流量、销量双双降低50%,亚马逊为黑五大促蓄力?
日前,有卖家在跨境论坛上求助:10月21号开始店铺流量持续往下,自然单量骤减,这是暴风雨前的平静吗?
图片来源于知无不言
该卖家是一名服装类目小卖。10月20号前,其店铺数据一路高歌猛进,但从21号开始便严重滑落,现在流量以及单量都减少了一半以上。
由于数据下跌的时间临近黑五和万圣节大促,因此该卖家推测订单锐减有两个原因。一为亚马逊在为十一月份的黑五促销蓄力,二为万圣节促销热潮已经过去。
无独有偶,不少卖家在看到该帖后纷纷表示10月以来流量确实下降了。
“10月广告烧了很多出去,就是没有转化,转化率还不如9月。”
“我也是鞋服类目的,10月的流量比较不稳定,时高时低,但是广告是真的很烧。”
“目前了解到服装类目卖家都遇到了淡季的销量。”
不过,对于这轮流量骤减是何原因,卖家们的看法不尽相同。有一位卖家根据自己几个月的观察得出结论:流量下跌可能是因为关键词位置下降。同时该卖家解释道,亚马逊现在好像每个月的21号,都会对前台关键词排名进行一个比较大的调整,尤其是流量大词。
据我这几个月的观察,亚马逊现在好像每个月的21号,会对前台关键词排名进行一个比较大的调整,尤其是流量大词,你可以看下你的关键词位詈是不是下降了很多。
而另一种观点则将问题聚焦在同行抢夺流量上,称10月底很多卖家都开始烧钱打广告战了,头部也在抢流量。
由此可见,不论是从库存还是销量来说,卖家今年的旺季冲刺之旅可谓磨难重重。然而恰应了那句俗语——屋漏偏逢连夜雨,正当亚马逊运营们绞尽脑汁钻研如何应对难题时,一纸裁员令却悄然袭来。
遭遇年底裁员,跨境人未来何去何从?
有卖家自称4月份开始做亚马逊,起初一切顺利,推新品日均20单。但随后不久,竞争对手开始恶搞自家产品链接,之后更是蔓延到整个店铺的链接都被搞。
由于不了解对方实力且自己公司也没啥实力,所以该卖家一直不敢反击。“但链接还是一直被搞,就这样链接搞着搞着就死了。”
而更糟糕的是,因为公司业绩始终低迷,该卖家听说若今年年底情况没有好转,老板便要解散整个部门。
“现在很担忧,到时候离职重新找工作都不知道找什么合适。”该卖家叹道。
类似的遭遇也发生在其他卖家身上。有位卖家一月份入职公司时,亚马逊一派繁荣景象。用卖家的话来形容当时的景象就是“烈火烹油,鲜花着锦”,部门为此还计划过大规模扩张。
“可是好景不长,五月份后就进入了众所周知的低迷状态。人心涣散,当时好多人离职,包括部门老大和一些小伙伴。因为组里氛围较好,他们离职走了,留下的人心里还是很失落的。江湖路远,可能这辈子都不会再见到了。”
该卖家还称,虽然很喜欢所在公司,但奈何现实状况不允许,日前已向公司提出离职。在谈到未来规划时,该卖家表示:“目前脑子里很乱,想休息一段时间,让自己冷静一下,想想以后的路到底该怎么走。”
此外,还有一些卖家也表示,下半年公司运营状况不佳,即便不主动离职,也难逃裁员潮的来袭……
事实上,今年以来,像上述卖家这样的遭遇早已不罕见。从2020年的盲目乐观到2021年的哀鸿遍野,一年之内,跨境卖家承受的变故实在太多。
而眼下,一边是黑五网一携带旺盛的消费需求而来,另一边是库存限制、激烈的流量竞争,更不消说触目惊心的原料费和高昂运价。夹在多重压力之间的卖家们,身上背负着多座大山艰难前行。
但或许正如一位卖家所言:万事皆有起伏,触底必有反弹。只要朝着正确的方向坚持下去,或许总有“守得云开见月明”的那么一天。