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亚马逊实行“跨站点连坐”政策,并且发布公告禁止操纵销售排名否则后果自负
2021.11.19
行业资讯

跨站点连坐?最近亚马逊圈内很多卖家都在讨论这样一个消息:亚马逊已经开始实行“跨站点连坐”政策,似乎开启了新一轮的跨站点关联封号,不少被封卖家反映,似是都因为自己其中一个站点的账户被封导致其它站点的账户也受到了牵连,具体的关联情况主要有以下几种情况:

  • 原账号被关联到一个陌生的账号,被亚马逊莫名的就封了。
  • 自己同一套资料注册的其他站点账号曾经因为账号认证问题被封号过。
  • 有北美站的账号此前存在刷单或其它违规而牵连其它站点被封号。

还有的卖家表示一直都是合规运营这一次也无故被封,有人分析:这种情况很可能是从服务商那里买来的账号,同一套资料下面不同站点的账号卖给了不同的人,而如果其中一个站点挂了也会牵连到其它站点,并且本次关联封号潮中我们发现亚马逊的追诉期非常长,即便是三年前挂掉的账号也被亚马逊翻了旧账,连坐了其它站点。

亚马逊实行“跨站点连坐”政策,并且发布公告禁止操纵销售排名否则后果自负插图
已经运营了一段时间的老账户出现了二审、Kyc、视频、明信片等审核没通过所以之后注册的账号还是尽量保持公司信息的独立性。还是应当把账号安全放在第一位,现在感觉自己账号有封号隐患的卖家,也应该赶紧提前做好预案尽量降低损失,只有遵守平台规则合规注册、合规运营才不会被亚马逊抓到秋后算账的把柄。

禁止操纵销售排名

亚马逊发布公告,提醒卖家遵守亚马逊卖家行为准则。要求公平行事,禁止操纵销售排名。

亚马逊在公告中表示,最近收到了几个卖家询问亚马逊关于推动客户发现和转化的激励政策(特别是通过返利、优惠券和其他营销激励)的政策,这些政策是在亚马逊以外提供的,作为推动其店铺购买的一种方式。

亚马逊方面称,欢迎并鼓励使用优惠券、折扣、促销和其他工具来降低客户价格并推动销售增长。但前提是,这些激励措施是亚马逊商城提供的产品报价的一部分。亚马逊提供了许多计划来帮助卖家发现新产品并通过降低价格来增加销量,卖家在亚马逊外宣传提供的价格和折扣应与亚马逊商城提供的相同。

如果亚马逊外的返利、折扣和其他计划旨在促使客户购买在亚马逊上没有这些激励措施的情况下列出和销售的产品,这违反了亚马逊卖家行为准则,可能会滥用客户和其他卖家,因为它们可能会提高搜索排名、激励产品评论并产生人为的流量和转化行为。

具体而言,通过操纵搜索排名来人为提升产品的搜索排名,包括通过“two-step urls”、“super urls”、“funnels”、“treasure hunts”、“search-find-buy”和任何其他形式的虚假或误导性行为,都是违反亚马逊卖家行为准则的。任何旨在人为提高搜索排名或将打折销售描述为全价的服务都是违法的。

亚马逊提醒卖家,应对自己的账户采取的行为负责,即使是通过第三方服务提供商处理的行为。之前可能不了解此政策的卖家应立即终止这些做法,因为它们违反了亚马逊卖家行为准则。此外,亚马逊将继续审核卖家平台合作伙伴网络中的开发人员,以确保他们不提供滥用服务,并且亚马逊正在删除任何违反这些条款的应用程序。

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