近日,SEO搜索引擎优化公司分析了美国电子商务市场(服装、美容、DIY、电子产品、家具、健康和体育用品)的情况。
发现在谷歌上,和疫情之前的数据相比,和电商相关的搜索量继续增加。有关家具的搜索量增长最快,其每个关键词的月搜索量较2019年增长了193%;其次是DIY行业,增长了190%;至于其他,像服装增长了84%,美容则涨了83%。
在服装上,美国人最喜欢搜索的是裙子、裤子和一件式;而在美容类目上,头发护理用品、化妆品以及沐浴用品是美国人最喜欢搜索的关键词;在DIY领域里,美国人最喜欢搜索五金配件,其次是建筑材料和电力电气供应用品;在电子产品方面,笔记本电脑是美国人最爱搜索的一个关键词,接着是台式电脑和手机。
至于家具类,美国人最爱搜索的是沙发、床及配件和房间分隔工具。卫生与健康方面,美国人比较喜欢搜索的是避孕药物Spermicides、Mobility and Accessibility以及光线疗法灯;在体育用品方面,美国人最爱搜索的关键词是体育运动、户外休闲以及锻炼和健康。
报告还显示,亚马逊在四个类别(服装、美容、健康和体育用品)的第一页搜索结果中拥有最大的份额。在其他三个领域(DIY、家具、电子)中,亚马逊位居第二。这说明相较于其他电商平台,亚马逊卖家们比较重视谷歌广告营销,当然这也是因为亚马逊卖家群体比较庞大。
正因此,亚马逊是谷歌广告最大的“金主”之一。在服装领域里,购买谷歌广告最多的前三个电商平台依次是亚马逊、沃尔玛和Etsy。美容方面,前三名是亚马逊、沃尔玛以及Ulta。不过,在家具方面,亚马逊并没有进入前三名,排在前面的是Wayfair、Overstock和沃尔玛。
还发现了一个现象,就是人们在搜索时,购买驱动型搜索(如iPhone 13)和信息驱动型搜索(如2021年最佳智能手机)几乎是各占一半(家具类除外,购买驱动型搜索占了6成)。消费者在购买产品之前,他们会尽可能寻找更多的信息。这是品牌获得更多流量和转化率的机会。而且信息驱动型搜索的另一个优势是,和购买驱动型搜索,其在搜索结果中的位置没有那么多竞争。品牌在打广告时可以尝试更详细的产品信息,或者是产品比较测试文章。更有价值的内容可以增加用户的粘性。这也让品牌方在众多类似产品中脱颖而出。
另外,品牌必须迅速对消费者需求新趋势作出反应,以确保竞争优势。例如,在调查中发现,受疫情影响,人们居家时间增多,沙发、床、房间分隔工具、办公家具的销量增多。能够发现最新的消费趋势,能更快地吃到红利。
还提到一点,独立站要想和亚马逊这些综合电商平台竞争,可以优化的地方有产品搜索设置以及产品页面显示内容,因为亚马逊商品体量庞大,消费者有时很难找到自己喜欢的东西。