一:亚马逊运营整体流程
一体化运营思路就是从你准备做亚马逊起,或者说你选定这款产品后,你就已经做好了充足的准备(或者说是产品上架前做好了充足的准备)。
- 产品的定款
- 产品listing上传,各个listing的组成部分需要在什么时间做好
- 产品的定价策略是怎样的
- 产品的类目选择
- 产品的关键词调研
- (上面这些是大部分人都会准备做的)
- 产品的测评规划
- 产品的广告计划
- 产品的推广计划
- 产品在一定的时间内要达到一种什么样的效果才会继续推广,评判的标准是怎样的
- 如果没有达到预想效果,我需要如何处理我得产品
- 清仓计划是怎样的。
也就是说,从你选定好要做的产品之后。还没有开始发货,就已经设想好了接下来的每一步,包括推起来之后我们的补货时间点在哪里,推不起来的话我们的清仓计划是怎样的。
指定这样计划的好处就是首先可以把控住我们整体的推广节奏,一切能够有条不紊的操作,第一步该做什么,第二步该做什么,都提前计划好。包括对于销量的预判,当然不可能百分百准确,只能做到尽量预估。但是这样的话也可以极大的帮助我们把控运营的整体节奏。
下面贴一些我做一体化运营思路的一些截图:
(以上是部分运营计划)
下面讲一下关于产品和推广方面
产品:
- 测款
- 上架前准备
- 到货后的推广工作
推广:
- 客单价低的产品
- 客单价高的产品
- 老品重新推
- 红海产品
- 冷门产品
测款:
测款的话我都是使用漏斗测款的方法,尽可能的降低试错成本,一旦确定好一款产品就是照着爆款去推(现在思路也有一些改变,目前的目标不希望推前10,能够进前100,多推起来几款产品也可以)。
10款产品,每款产品开广告3-5美金测试,有订单的产品筛选出来开始按照下面的方法进一步筛选。广告没有建议竞价。
3款产品,每款测评5-10单,每有3个评价左右,开广告小预算慢慢跑,每天有1-2单,或者是能够2天一单,就可以深入研究去做。广告可能有建议竞价,可以根据建议竞价来判定这个产品得激烈程度。
1-2款产品(最好两款,鸡蛋不要放在一个篮子里),按照正式推广流程做。
接着是上架准备工作
上架前准备:复核产品利润率
- 资金预算
- 产品成本(一轮二轮总计采购成本)
- 国内费用
- 头程
- 测评预算
- 广告预算
制定产品推广计划
- 定价策略
- 广告策略
- 测评策略
- 秒杀策略
- 站外策略
遭遇断货处理方法
产品预计出现得问题提前考虑处理方法
差评:
预留测评资源好评覆盖
后台或者FB对买家姓名联系客户
因产品颜色问题导致纠纷:
产品缺少零件问题处理方法:
产品未达成目标订单量和利润率得处理方式:
- 清货离场
- 总结经验重新推新品
- 有稳定利润可以维持listing
产品到货后推广计划:
测评策略:
- 关键词次重点排序
- 前期通过超链进
- 中期通过广告关键词进入
- 后期通过asin关联流量进入
秒杀策略:
- 参考秒杀攻略
- 第一次秒杀至关重要,要么越秒越好,要么越秒越差
站外策略:
- 配合秒杀,广告
清仓策略:
- 预估仓储费用
- 设定清仓价格投放测试
- 清仓离场
推广思路:
客单价低:快打模式,不压仓,不压货,快进快出。一般一个周为一个阶段,一个月无法将产品推到预期则撤退。
客单价高:稳扎稳打,产品周期长,一般半个月到一个月为一个周期,严格控制库销比,避免滞压库存。广告和测评不要太激进,稳步发展,推广周期3-6个月
老品重新推广:
同样产品上传,推新品节奏要快,2-3个月起量,利润可以为0或者为负数。3个月有基础销量之后,合并listing。
注意:是老品合并到新品里面,而不是新品合并到老品里面。老品低价快速消耗完库存,清仓不显示。只显示新品,完美继承老品的评价数量和权重(包括降价后的权重提升)持续推广新品,推广节奏可以放慢
针对做亚马逊的新人来说,第一步先上传listing,FBM发货就可以,走一遍整个运营流程,从选品-listing-测评-广告-秒杀-站外-处理退货-亚马逊问题走一遍。有经验之后开始开始按照测款方式,先筛10款-5款-3款-1(2)款,再进行精细化运营推广,前期一定要减少试错成本。