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今年最后3个月亚马逊旺季,旺季爆款前期和后期的应对策略
2021.10.21
运营干货

2021年已经接近尾声了,仅仅剩下最后的3个月。其实对于做电商行业的人来说,特别是对于做跨境电商亚马逊的人来说,一年中的最后几个月才是一年的重头戏。既然知道这最后的几个月是销售旺季,那我们应该怎么准备应对呢?

10月31日:万圣夜(又称万圣节前夕)

这是亚马逊主要用户欧美消费者最重要的节日之一,特别是在美国站点,它的地位就相当于国内的除夕夜。所以在这些天,食品,服饰,餐具,家具等等,对于所有的类目来说,都是一个销售旺季,重点还是服饰!

尽管2020年受到各种原因的影响,但是在这一天美国站点亚马逊消费金额也有90亿的一个成交额。对于有打算的卖家来说,从九月就已经开始备货了,最晚也要在10月31日前入库。

11月25日:美国感恩节

这是整个美国影响力最大的节日,虽然也是对于所有类目的一个狂欢,不过重点还是应该集中在厨房类产品以及一些食物产品的销量增长尤为突出!对于备货时间,个人建议也应该从9月开始。

11月25日:黑色星期五

这是美国一个传统的线下购物购物节日,主推产品:厨房用品、服装、鞋帽、珠宝、家装、彩灯、婴幼儿用品、消费类电子产品。除了选购圣诞礼物之外,囤货的也不在少数。

11月29日:网购星期一

这就是一个单纯的亚马逊线上购物节日,属于亚马逊全年最重大的节日之一。在这个节日里,亚马逊全品类都可参加购物促销活动,但是需要提前申请。

世界足球日12.9和国际篮球日12.21毫无疑问,这两个节日都是和运动有关的,所以主要就是推一些体育健身用品为主。

12月25日:圣诞节

圣诞节对于圣诞老人相关的服饰,装扮的市场需求都会急剧上涨。其实除了这些,圣诞节也是园艺产品热卖季。当然,圣诞节毕竟是在寒冬季节,所以对于取暖设备,冰雪云运动器材也是一个热销时机。

备货时间个人建议,从十月中旬开始备货。今年物流问题,大部分提前在九月就开始备货了。

其实不管哪一个节日,售卖的产品都有一定的共同性。同时在销售旺季来临之前,一定要提前备货,备足货,不要出现断货的情况!

同时要提醒一下,依据我个人的一个运营经验,亚马逊平台会在旺季来临之前对店铺进行排查。发现异常违规的轻则降低权重,限制曝光流量;重则封号封店也是常有的事情。

所以真心劝各位新老卖家,在2021年的最后几个月里就老老实实的运营店铺就好了,不要取整一些花里胡哨的操作,免得影响旺季的出单,得不偿失。

亚马逊重点考察雷区:

  • 配送前取消率一定要控制在2.5%以内;
  • 客服的24小时之内回复率要大于90%;
  • 物流的有效追踪率要高于98%,
  • 订单缺陷率订单迟发率要低于4%;
  • 一定要小于1%;

除了以上这些硬性的数据指标之外,还有很多绝对不能出现的行为,比如:侵权,假冒伪劣,刷单,控评等等。

除此之外,假冒伪劣产品、侵权产品、抄袭产品、虚假、夸大描述产品、刷单产品、评价操纵产品等也是亚马逊卖家不能触碰的雷区。销售旺季,订单增加意味着售后服务的压力也会增加,做好售后服务显得尤其重要。

对于季节性产品,卖家一定得把握好运营节奏,推广节奏,控制好一定库存量,见好就收,该推则加大推广,该清仓就快清

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