1. 如果商品出现(安全)责任问题，亚马逊将向卖家发送一份电子表格，要求填写卖方具有承担法律责任(如责任保险)能力的证明。

2. 如果出现商品(安全和质量)合规性问题，亚马逊将暂停该商品listing，并敦促卖家提出申诉。

卖家需要认真阅读和理解亚马逊的PCR，以免搞混这两种请求，把PCR误认为是普通的IP暂停警告。

很多美国站的卖家在论坛上抱怨亚马逊不接收他们的文件，但这也是事出有因的，因为提交的资料大多不能证明商品符合美国的安全和质量要求，如：

1. 购买证明，如发票收据或销售单据等，不管签发者是制造商、品牌所有者还是授权经销商；

2. 制造商或品牌所有者的转售证书或授权书；

3. 形式发票、提货单、UPC代码；

4. 证明产品合规的信件或其他文件。

亚马逊要求提供的文件资料是美国消费品安全委员会(CPSC)认可的证明，卖家可以通过CPSC官网了解所售玩具的安全与合规性标准。

“合规性参考”功能上线

近期亚马逊卖家平台发布了一项新功能–合规性参考，帮助卖家学习和了解销售站点的亚马逊产品合规政策，并提供官方认可的合规解决方案。但目前仅在美国站上线该功能，可以查询美国、英国、德国、法国、西班牙、意大利等站点的相关合规政策。后续，将陆续在亚马逊其他站点上线该功能，支持查询的国家也会扩展到更多地区及国家。

那么卖家们如何审查自己销售的产品是否符合法规呢？可根据以下问题进行审查：

1. 产品源头在哪里？供应商或制造商是否信得过？或者卖家自己就是制造商？

2. 是否已对产品进行测试？是否具备产品的安全与合规性测试文件？

3. 产品是否存在有效期？是否过期？

4. 产品是否有警告标识？

5. 产品发货前是否完好？包装方式能否保证产品在运输途中免受损害？

卖家需确保亚马逊listing详情页描述清晰、准确，包含消费者可能需要的一切信息，包括产品已经过安全检测的说明。另外，产品需粘贴警告标签，可将标签图片放在产品图片中。卖家在检查产品时确保所有产品符合标准声明。如果产品需要相关安全证明，还是乖乖去做确保安全无虞。