亚马逊平台举报了对方的侵权标志,小编在亚马逊官方卖家论坛上得知,如果其他卖家违反规则,帐户可能会被禁用。
昵称为“NAProducts”的用户表示,他们的账户被封锁的原因是他们按照程序做了“正确”的工作。
“NAProducts”销售的商品类型是健康和家庭。由于品牌受到侵害,24天内又举报了17次卖方,涉及17起其他案件,每起案件都有顾客的评论作为证词。
虽然证据确凿,但亚马逊因滥用账户而标记了“NAProducts”。“亚马逊有举报工具,但绝对不要使用。否则可能会出现问题”,不建议任何卖家举报竞争对手的违规行为”。
面对这种情况,大部分用户表示,“NAProducts”的行为是正确的权利保护方式,但报告次数太多,导致亚马逊机器人判定为攻击者。另外,用户们说亚马逊的本质是商家,他不在乎你说什么,集中精力谁卖得更多,交更多的会费。大量卖家表示,他们对亚马逊的这一行为感到寒心。
实际上,亚马逊封面的本意是防止账户滥用,但封面的大部分权力掌握在不直接与卖家对话的部门手中,如果信息不相同,事情很有可能会进一步恶化。另外,据小编亚马逊官方论坛称,亚马逊有可以用搜索词保护客户的机器人,但一些顽固的卖家会利用这种形式攻击竞争对手。
很多卖家对亚马逊品牌注册规则有误解。小编提醒我们,品牌注册不会自动批准品牌保护。这是两个不同的批准过程。如果卖方拥有所有必要的文件,通常很容易获得品牌注册。
但是,为了保护卖方对产品的权利,必须启动其他品牌保护请求,并说明请求的原因。是否保护卖家的品牌完全由亚马逊决定。
虽然亚马逊偶尔会出现峰回路转的错误,但我们不能把亚马逊的错误作为我们违规的原因。合规经营方是长远之计。